Försäljnings- och leveransvillkor för konsumenter

Leveransvillkor för Unugly

1. Avtalsförhållande

Dessa leveransvillkor ("Leveransvillkoren") gäller mellan Framti Unugly AS, organisationsnummer 934 379 977, med adress Olav Tryggvasons gate 42, 7011 Trondheim, Norge, e-post: info@unugly.art ("Leverantören"), och dig som kund ("Kunden"). Tillsammans benämns vi "Parterna". Leveransvillkoren gäller för alla köp av produkter och tjänster via vår webbutik.

2. Avtalet

Ditt köp omfattas av dessa villkor samt information som ges i kassan och på webbplatsen. Särskilda överenskommelser mellan dig och oss gäller i första hand, förutsatt att de inte strider mot tvingande konsumentlagstiftning. Vi följer gällande lagar för konsumentköp, inklusive konsumentköplagen och avtalslagen.

3. Så ingås ett avtal

När du gör en beställning och den bekräftas av oss via orderbekräftelse uppstår ett bindande avtal. Kontrollera din orderbekräftelse noggrant. Om något inte stämmer, kontakta oss snarast så vi kan hjälpa dig.

4. Priser

Alla priser visas inklusive moms och andra tillämpliga skatter. Eventuella extra kostnader, som frakt eller tillägg för specialanpassningar, visas tydligt innan du slutför köpet. Om du laddar upp material (t.ex. bilder) som är defekta eller kräver extra arbete, kan det tillkomma en avgift.

5. Betalning

Vi erbjuder flera säkra betalningsalternativ. Betalningen sker i samband med beställningen.

6. Leverans

Vi levererar normalt inom 30 dagar från beställningsdatum, om inget annat anges. Varorna anses levererade när du eller din representant tagit emot dem, eller när de levererats till utlämningsställe enligt din beställning.

7. Risk och ansvar

Risken för varorna övergår till dig när du mottagit dem. Skador som uppstår efter detta är ditt ansvar.

8. Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan. Kontakta oss via info@unugly.art innan du returnerar något. Du står för returfrakten. Om vi inte har börjat producera din order ännu kan vi annullera den utan kostnad. Har produktionen påbörjats, kan kostnader tas ut beroende på hur långt arbetet har kommit.

9. Retur

Vid retur, bifoga fakturakopia och meddela om du önskar återbetalning eller byte. Har du betalat via banköverföring, behöver vi ditt kontonummer för att återbetala beloppet.

10. Produktens skick vid retur

Returvaror måste vara väl förpackade. Använd gärna originalemballaget. Om varan använts mer än nödvändigt kan vi göra avdrag för värdeminskning.

11. Produktinformation

Våra produkter ska fungera för sitt ändamål och hålla god kvalitet. Observera att färger och skärpa kan avvika från skärmbilden beroende på uppladdad bild, skärminställningar och produktionsbegränsningar. Vi tar inte ansvar för fel som beror på bristande bildkvalitet.

12. Reklamationer och förseningar

Om varan är felaktig, saknas eller leveransen försenas, har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart som möjligt via e-post.

13. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt gällande dataskyddsregler. Genom att handla hos oss accepterar du vår integritetspolicy som finns på webbplatsen.

14. Tvister

Vi hoppas alltid kunna lösa eventuella problem i dialog med dig. Om det inte går kan du kontakta Konsumentverket (www.konsumentverket.se) för vägledning.

15. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta förluster om det inte beror på grov vårdslöshet eller uppsåt. Vi ansvarar inte för skador till följd av felaktig användning, slitage eller omständigheter utanför vår kontroll.

16. Immateriella rättigheter

Du ansvarar för att du har rätt att använda allt material du laddar upp till oss. Vi tar inget ansvar för intrång i tredje parts rättigheter. Du förbinder dig att hålla oss skadeslösa vid krav från tredje part.

17. Äganderätt

Alla produkter förblir Leverantörens egendom tills de är fullt betalda.