FAQ

Ofte stilte spørsmål FAQ

1

Jeg finner ikke riktig størrelse i nettbutikken, finnes det flere mål på panelene?

Vi kan skreddersy panelene etter spesialmål. Ta kontakt med info@unugly.art, så ordner vi det for deg.

2

Hvordan henge opp Unugly bildepanel?

Fest Unugly bildepanel med tynne magnetiske stålplater og magneter. Disse følger med panelet. Se monteringsanvisning .

3

Hvordan tar jeg av et Unugly bildepanel som er hengt opp?

Det er viktig å kunne ta av panelet ved behov for inspeksjon i fordeler- eller sikringsskapet.Ta tak i panelet og dra det av magnetene det er festet i.

4

Tåler bildepanelet fuktige rom?

Bildene blir produsert i 3 mm IBOND® aluminium sandwichplater som er meget stive, av høy kvalitet og laget for å tåle både inne- og uteklima. De vil derfor tåle fuktige rom, som for eksempel baderom.

5

Kan jeg bestille bildepanel selv om skapet mitt er buet eller har utstikkende nøkkelhull eller vrider?

Ja. Du kan henge bildepanelet på alle slags skap ved hjelp av sterke magneter og magnetplater med teip. Stålplatene og magnetene vil skape avstand for å unngå konflikt med vrider/nøkkelhull.

6

Hvordan laste opp eget bilde?

  • For å laste opp eget bilde må du først velge riktig størrelse inne på produktsiden. Trykk på velg fil, og velg ønsket bilde. Deretter blir du sendt til forhåndsvisning av bildet ditt der du kan kutte bildet i riktig utsnitt. Pass på at det du vil ha med av bildet er innenfor den blå rammen. Flytt rammen eller dra i kantene for å zoome inn og ut.
  • Det er mye du kan gjøre med bildene dine. Bruk et redigeringsprogram og legg inn tekst, lag en collage eller legg til en digital ramme. Bruk kreativiteten din for å lage et personlig bilde til hjemmet ditt!
7

Hvor mørkt kan bildet mitt være?

Unngå for å velg for mørke bilder ved print, da dette kan føre til tap av detaljer og påvirke det endelige resultatet.

8

Kan jeg bestille demobildene i nettbutikken?

Nei, disse er kun ment som eksempler og inspirasjon. Du må laste opp eget valgfritt bilde eller velge et bilde fra bildebanken for trykk.

9

Hvilke betalingsmuligheter har jeg?

Du kan velge å betale med klarna, Vipps eller debet-/kredittkort (stripe).

10

Jeg får beskjed om at bildet har for lav oppløsning. Hvordan gjør jeg bildet mitt stort nok?

Bildet ditt må være i minimumstørrelsen som står presisert. Sørg for at du har originalfilen av bildet (bør helst ikke være et skjermbilde eller en lagret fil fra nettet).

11

Hvilke filformat kan jeg bruke til bestilling?

Ulike filformater:

  • jpg - vanligste bildetypen. De fleste kameraer lagrer bilder i jpg.
  • png - transparent bakgrunn. Kan være vanskelig å beskjære til rett utsnitt. Normalt hva skjermbilder blir lagret som.
  • HEIC - brukes særlig av Apple (iPhone og Mac)
  • RAW - ukomprimert råmateriell, brukes mest hos profesjonelle og fotoentusiaster med systemkamera. Disse filene tar stor plass og inneholder mye bildeinformasjon
  • Unugly støtter ikke pdf, psd, indd.
12

Hvordan sporer jeg ordren min?

Du vil få beskjed på e-post når bildet ditt er på vei og får da også et sporingsnummer gjennom Bring. Her kan du følge med på når ordren din er på vei.

13

Hvem kan jeg kontakte om spørsmål angående bestilling?

Send alle spørsmål angående bestilling til info@unugly.art.

14

Hvor lang leveringstid kan jeg forvente?

Normal leveringstid er 8 virkedager fra bestilling. Henviser for øvrig til salg- og leveringsbetingelser.

15

Hvor kan ordren hentes?

Du kan velge ved bestilling om du vil ha pakken sendt direkte hjem til deg eller til ditt nærmeste hentested.