Myynti- ja toimitusehdot kuluttajille

Her er den finske oversettelsen av hele teksten:

1. Sopimusosapuolet
Seuraavat myynti- ja toimitusehdot ("Toimitusehdot") on sovittu Framti Unugly AS:n, y-tunnus: 934 379 977, osoitteessa Olav Tryggvasons gate 42, 7011 Trondheim, sähköposti: info@unugly.art ("Toimittaja") ja asiakkaan, joka ostaa tuotteita ja/tai palveluita Toimittajalta ("Asiakas"), välillä. Toimitusehdot koskevat kaikkia Toimittajan toimittamia tuotteita ja palveluita ("Toimitus"). Toimittaja ja Asiakas kutsutaan yhdessä nimellä ("Osapuolet").

2. Sopimus
Nämä Toimitusehdot yhdessä tilausratkaisussa / verkkosivuilla annettujen tietojen ja mahdollisesti erikseen sovittujen ehtojen kanssa muodostavat sopimuksen Toimittajan ja Asiakkaan välillä ("Sopimus"). Erityisesti sovitut ehdot ovat etusijalla ristiriitatilanteessa, elleivät ne riko pakottavaa lainsäädäntöä. Sopimusta täydennetään soveltuvin osin voimassa olevalla kuluttajakauppaa ja sopimuksia koskevalla lainsäädännöllä, kuten kuluttajansuojalailla ja sopimuslailla. Lait löytyvät osoitteesta www.lovdata.no.

3. Sopimuksen syntyminen
Sopimus on sitova, kun Asiakas lähettää tilauksensa, ellei tarjouksessa tai tilauksessa ole kirjoitus- tai näppäilyvirhettä, jonka toinen osapuoli huomasi tai olisi pitänyt huomata. Toimittaja vahvistaa tilauksen lähettämällä tilausvahvistuksen Asiakkaalle. Asiakkaan tulee tarkistaa vahvistus ja ottaa yhteyttä Toimittajaan mahdollisimman pian, mikäli tilauksessa ja vahvistuksessa on eroavaisuuksia.

4. Hinnat
Tilauksen tekohetkellä ilmoitettu kokonaishinta koskee tuotteita ja sisältää kuluttajakaupassa kaikki verot, ellei toisin ole ilmoitettu. Mahdolliset lisäkustannukset ilmoitetaan aina ennen ostoa. Asiakas maksaa toimituskulut ja kaikki lisätyöt, jotka aiheutuvat asiakkaan toimittamista puutteellisista tai virheellisistä materiaaleista (kuvat / aiheet), tai mikäli näihin tehdään muutoksia työn aloittamisen jälkeen.

5. Maksu
Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä valitsemalla jokin verkkosivustolla kulloinkin saatavilla olevista maksutavoista.

6. Toimitus
Toimitus katsotaan tapahtuneeksi, kun Asiakas tai hänen edustajansa on vastaanottanut tuotteen. Tuote katsotaan vastaanotetuksi, kun se on toimitettu Asiakkaan valitsemaan noutopaikkaan. Toimitus tapahtuu viimeistään 30 päivän kuluessa tilauksesta, ellei toisin ole sovittu.

7. Vastuun siirtyminen tuotteesta
Vastuu tuotteesta siirtyy Asiakkaalle, kun hän tai hänen edustajansa on vastaanottanut tuotteen tai kun tuote on Sopimuksen mukaisesti Asiakkaan saatavilla.

8. Peruuttamisoikeus
Yksityisasiakkaana tai yritysasiakkaana sinulla on 14 päivän peruutusoikeus. Määräaika alkaa, kun olet vastaanottanut tuotteen tai se on toimitettu noutopisteeseen. Sinulla on 14 päivää aikaa ilmoittaa meille sähköpostitse (info@unugly.art), että haluat perua ostoksen.

Ilmoituksen jälkeen sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa tuote.

Voit peruuttaa ostoksen kieltäytymällä vastaanottamasta tuotteen, palauttamalla sen postitse tai tuomalla sen suoraan toimipisteeseemme. Kun olemme vastaanottaneet palautuksen ja tarkastaneet sen, palautamme maksun käyttämällesi maksutavalle tai pankkitilillesi.

Palautuksen postikulut maksaa Asiakas itse.

Jos huomaat virheen heti tilauksen jälkeen, ota meihin yhteyttä välittömästi. Esim. väärän tiedoston tai koon lataus. Jos tuotanto ei ole vielä alkanut, voimme perua tilauksen veloituksetta. Jos tuotanto on alkanut, perimme koko tai osan maksusta riippuen tilanteesta.

9. Palautus
Palautuksen yhteydessä tulee liittää mukaan kopio alkuperäisestä laskusta ja tieto siitä, haluatko vaihtaa tuotteen vai saada rahasi takaisin. Jos olet maksanut tilisiirrolla, ilmoita myös tilinumero (ei korttinumero), jolle rahat voidaan palauttaa.

Merkitse paketti tilausnumerolla ja liitä mukaan tulostettu tilausvahvistus. Palautukset käsitellään saapumisjärjestyksessä. Jos et kuule meistä 5 arkipäivän sisällä, ota yhteyttä.

HUOM: Emme vastaanota postiennakkopaketteja.

10. Palautettavan tuotteen kunto
Tuote tulee pakata huolellisesti, jotta se ei vahingoitu kuljetuksessa. Mielellään alkuperäispakkaus.
Jos tuotteen arvo on alentunut johtuen sen käyttämisestä muulla kuin sen ominaisuuksien ja toiminnan tarkistamiseen vaaditulla tavalla, emme voi palauttaa koko summaa. Palautus määräytyy tuotteen kaupallisen arvon mukaan.

11. Tuotetiedot
Tuotteiden tulee olla käyttötarkoitukseen sopivia ja tavanomaisen laadukkaita. Huomioi, että lopputulos voi poiketa näytöllä näkyvästä kuvasta. Tämä voi johtua painoprosessin tai näytön asetuksista, mm. väri, resoluutio ja valo. Pyrimme tarkistamaan ladattujen kuvien riittävän resoluution, mutta emme vastaa lopputuloksen poikkeamista johtuen huonosta laadusta.

12. Asiakkaan oikeudet ja reklamaatio
Toimittajan vastuu virheistä, toimittamatta jättämisestä ja viivästyksistä määräytyy kuluttajansuojalain mukaisesti. Reklamaatiot tulee tehdä mahdollisimman pian ja viimeistään lain asettamassa määräajassa. Tarkista tuote vastaanotettaessa mahdollisten vaurioiden tai virheiden varalta.

13. Henkilötiedot
Toimittaja käsittelee tietoja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Asiakas hyväksyy, että Toimittaja tallentaa ja käsittelee henkilötietoja sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi tai lainsäädännön edellyttämällä tavalla (esim. kirjanpitolaki). Lisätiedot löytyvät tietosuojaselosteestamme, jonka hyväksyt ostoksesi yhteydessä.

14. Riitojen ratkaiseminen
Mahdolliset valitukset on osoitettava Toimittajalle mahdollisimman pian ja kohtuullisessa ajassa. Osapuolten tulee pyrkiä ratkaisemaan mahdolliset riidat sovinnollisesti. Ellei tämä onnistu, Asiakas voi ottaa yhteyttä Kilpailu- ja kuluttajavirastoon (KKV) sovittelua varten. KKV:n verkkosivut löytyvät osoitteesta www.kkv.fi.

15. Vastuunrajoitus
Toimittaja ei vastaa epäsuorista vahingoista ellei kyseessä ole törkeä huolimattomuus tai tahallisuus. Ei myöskään vastuuta väärästä käytöstä, normaalista kulumisesta tai toimituksen viivästymisestä tai virheestä Toimittajasta riippumattomista syistä.

16. Omistus- ja tekijänoikeus
Asiakas vakuuttaa omistavansa tai omaavansa oikeuden kaikkeen toimittamaansa materiaaliin. Toimittaja ei vastaa tekijänoikeusrikkomuksista. Asiakas vastaa kaikista vaatimuksista, kustannuksista ja vahingoista, joita aiheutuu luvattomasta käytöstä ja sitoutuu pitämään Toimittajan vahingonkorvauksettomana.

17. Omistusoikeus ja pidätysehto
Toimittaja pidättää omistusoikeuden kaikkeen materiaaliin, tuotteisiin ja laitteisiin, kunnes ne on maksettu kokonaisuudessaan.